闲鱼购物实物不符怎么赔偿

舟山市律师网 2025-04-29
闲鱼购物实物不符可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品真实性,不符则应赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及信任度。
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实物不符可索赔。操作如下:1. 与商家协商,要求退换货或赔偿;2. 若协商无果,向消费者权益协会投诉,请求介入调解;3. 也可直接举报至相关部门,进行调查处理;4. 必要时,收集证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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赔偿方式有协商、投诉协会、举报部门、起诉等。建议先与商家协商,无果则寻求消协或部门帮助,最后考虑起诉,根据具体情况选择最佳途径。
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