从a店买东西，是怎么回事？
舟山市律师网
2025-04-26
收到与购买不符的商品，可能是商家发货错误。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家更正或赔偿。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如错过退换货时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫遇到此情况，常见处理方式是先与商家协商换货或退款，协商无果可投诉至消协或提起诉讼。选择方式时，应考虑效率与自身权益最大化。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫收到错发商品应：1.立即联系商家说明情况，要求换货或退款；2.商家不配合时，收集订单、收货照片等证据；3.向消费者协会投诉或向法院起诉，维护自身权益。
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