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自来水有问题去哪里投诉?

吴亮律师2025-07-18舟山市律师网

自来水有问题可向多部门投诉。您可选择拨打当地自来水公司客服电话,或12345市长热线转接水务主管部门,或住建委监察电话投诉。依据相关法律法规,这些部门均负有处理自来水相关问题的职责。《中华人民共和国城市供水条例》等规定了相关部门的监管和处理义务,若问题未及时解决,可能影响居民用水安全及健康。
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自来水问题投诉的常见处理方式有:拨打自来水公司客服电话、市长热线、住建委监察电话。选择时应考虑问题的紧急程度与解决效率,自来水公司客服处理日常用水问题较快,市长热线可转接多部门协调复杂问题,住建委则监管更广泛的水务事项。若均无果,可通过媒体曝光引起关注。
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自来水有问题,投诉方式如下:1.日常用水问题,直接拨打自来水公司客服电话投诉,快速解决。2.复杂或跨部门问题,拨打12345市长热线,由热线转接至相关部门处理。3.涉及水务政策、法规等,拨打住建委监察电话,进行专业咨询与投诉。4.若上述途径均无法解决问题,或遭遇无故拖延,可联系电视台等媒体进行曝光,以寻求公众关注与帮助。

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